Чтобы отключить подписку на Матч Премьер, существует несколько шагов в зависимости от того, через какой канал была оформлена подписка — через сайт, мобильное приложение или через сторонние платформы, такие как Google Play или App Store. Ниже описаны способы для каждого из вариантов.

1. Отключение через официальный сайт Матч Премьер

1. Авторизация: Зайдите на официальный сайт Матч Премьер (https://matchpremier.ru/) и авторизуйтесь в своем личном кабинете. Для этого используйте свой логин и пароль, которые были указаны при регистрации подписки.
2. Переход в настройки аккаунта: В верхней части сайта найдите раздел «Личный кабинет» или «Настройки аккаунта». Обычно это иконка с вашим аватаром или имя пользователя.
3. Управление подпиской: В разделе настроек аккаунта найдите пункт, связанный с подпиской, например, «Подписки» или «Платежи». В этом разделе отображаются все ваши активные подписки, а также информация о текущем плане и сроках его действия.
4. Отключение подписки: Найдите кнопку «Отменить подписку» или «Прекратить подписку». Нажмите ее и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс. Обычно вам нужно подтвердить отказ от подписки через поп-ап окно, где будет указано, что доступ к контенту будет прекращен в конце оплаченного периода.
5. Подтверждение отмены: После успешной отмены подписки вы получите уведомление на свою почту или на сайте, что подписка была отменена, и она больше не будет автоматически продлеваться.

2. Отключение через мобильное приложение Матч Премьер

Если подписка была оформлена через мобильное приложение, то существует возможность отмены через настройки приложения:

1. Открытие приложения: Откройте мобильное приложение Матч Премьер на своем смартфоне.
2. Переход в личный кабинет: Перейдите в раздел «Личный кабинет» или «Мой профиль», обычно это иконка с вашим аватаром в правом верхнем углу.
3. Управление подпиской: Найдите раздел с информацией о подписке и платежах. Там будет указана ваша текущая активная подписка.
4. Отмена подписки: Нажмите на кнопку «Отменить подписку» или «Прекратить подписку». Если подписка была оформлена через мобильное приложение, приложение предложит вам варианты подтверждения отмены.
5. Подтверждение отмены: После отмены вы получите уведомление о том, что подписка будет завершена в конце текущего расчетного периода, и она не будет автоматически продлеваться.

3. Отключение через Google Play (для пользователей Android)

Если подписка была оформлена через Google Play, то для ее отмены нужно выполнить следующие шаги:

1. Открытие Google Play Store: Перейдите в Google Play Store на вашем устройстве Android.
2. Меню аккаунта: Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана и выберите «Платежи и подписки» или «Подписки».
3. Нахождение подписки: В разделе «Подписки» найдите Матч Премьер.
4. Отмена подписки: Выберите подписку и нажмите «Отменить подписку». Далее подтвердите отмену.
5. Подтверждение отмены: После этого вы получите уведомление о том, что подписка будет отменена и не будет продлеваться.

4. Отключение через App Store (для пользователей iOS)

Для пользователей iPhone или iPad, которые оформили подписку через App Store, процесс отмены следующий:

1. Открытие настроек: Перейдите в настройки вашего устройства и выберите раздел «iTunes & App Store».
2. Управление подписками: Нажмите на свой Apple ID (это ваш логин), затем выберите «Просмотреть Apple ID» и введите пароль или используйте Face ID/Touch ID.
3. Поиск подписки: В разделе «Подписки» найдите активную подписку на Матч Премьер.
4. Отмена подписки: Нажмите на подписку Матч Премьер и выберите «Отменить подписку».
5. Подтверждение отмены: После этого вам будет отправлено уведомление о том, что подписка отменена, и она не будет продлена по окончании текущего периода.

5. Отмена через техническую поддержку Матч Премьер

Если по каким-то причинам вам не удалось отменить подписку через интерфейс сайта или приложения, можно обратиться в службу поддержки Матч Премьер. Это можно сделать через:

1. Форму обратной связи на сайте: Зайдите на сайт и найдите раздел «Контакты» или «Поддержка». Обычно там есть форма для отправки сообщения или чат-бот для быстрого решения проблем.
2. Написание письма на e-mail: Если есть возможность, можно написать на официальный e-mail службы поддержки Матч Премьер. Адрес обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «FAQ». В письме укажите свой запрос на отмену подписки, данные для идентификации аккаунта и другую необходимую информацию.
3. Поддержка в социальных сетях: Также можно обратиться через официальные страницы Матч Премьер в социальных сетях. В большинстве случаев, поддержка отвечает достаточно быстро и поможет вам отменить подписку.

6. Проверка отмены подписки

После того как подписка будет отменена, важно проверить, что она действительно больше не активна. Для этого:

1. Зайдите в раздел «Подписки» в своем аккаунте.
2. Убедитесь, что статус вашей подписки изменился на «Отменено» или «Завершено».
3. Вы также можете получить подтверждение по электронной почте.

Важно помнить, что после отмены подписки у вас будет доступ к контенту до конца оплаченного периода. После его завершения доступ будет прекращен.

Заключение

Отключение подписки на Матч Премьер можно выполнить через несколько каналов, включая сайт, мобильное приложение, Google Play или App Store. Важно правильно выбрать способ, который соответствует тому, через какой канал вы оформили подписку. В случае возникновения трудностей можно всегда обратиться в службу поддержки для получения помощи.